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Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Nous attachons une grande importance à la protection de tes données. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont tes droits (règlement européen 2016/679, « RGPD », et loi Informatique et Libertés).

Responsable du traitement

[Prénom NOM — à compléter], Entrepreneur individuel (micro-entreprise) — [Adresse — à compléter], Guadeloupe, France — quentinfassier06@gmail.com.

Données collectées et finalités

Données Finalité Base légale Durée de conservation
Nom, email, mot de passe (chiffré) Création et gestion du compte Exécution du contrat Durée du compte, puis suppression
Commandes (montant, date, statut, consentements) Vente, facturation, preuve des consentements Contrat et obligation légale 10 ans (obligations comptables)
Progression, notes, quiz, outils (CRM, plans, contenus), journal Fourniture de la formation et des outils Exécution du contrat Durée du compte
Diagnostic (niveau, temps, budget, objectif) Personnalisation du parcours Exécution du contrat Durée du compte
Messages de support et de contact Répondre aux demandes Intérêt légitime 3 ans
Adresse IP, navigateur, journaux de connexion Sécurité, prévention de la fraude et du partage de compte Intérêt légitime 12 mois
Emails de suivi de progression Accompagnement pédagogique Intérêt légitime (désactivable dans le compte) Jusqu'à désactivation

Données bancaires : elles sont saisies directement sur la page de paiement de Stripe. Nous n'y avons jamais accès.

Données saisies dans les outils : si tu enregistres des informations sur tes propres prospects dans le CRM, tu es responsable de ce traitement vis-à-vis d'eux ; nous agissons comme hébergeur de ces données et ne les utilisons pas.

Destinataires et sous-traitants

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement à l'éditeur et à ses sous-traitants techniques :

  • o2switch (France) — hébergement du site, de la base de données et des emails ;
  • Stripe — traitement des paiements (des transferts hors Union européenne peuvent avoir lieu, encadrés par les garanties prévues par le RGPD) ;
  • le cas échéant, Bunny.net (Union européenne) — diffusion des vidéos.

Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après ton décès.

  • Export de toutes tes données : Mon compte › Mes données › Exporter.
  • Suppression de ton compte : Mon compte › Mes données › Supprimer.
  • Pour toute autre demande : quentinfassier06@gmail.com. Réponse sous un mois.

Tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Mots de passe chiffrés (scrypt), connexions chiffrées (HTTPS), sessions sécurisées, double authentification obligatoire pour les administrateurs, journalisation des actions sensibles, sauvegardes régulières.

Cookies

Voir notre politique de cookies.